Padel Shop Performance está firmemente comprometido a distribuir únicamente productos originales, importados oficialmente y cubiertos por la Garantía Oficial del Fabricante.

Garantía del Fabricante
 Todos los productos vendidos por Padel Shop Performance están cubiertos por la Garantía Oficial del Fabricante, de acuerdo con la legislación españa.
Desde la fecha de entrega de los productos, el comprador está cubierto por un período de garantía de 24 meses si la compra se realiza a título personal o de 12 meses si la compra se realiza con multas comerciales (compras efectuadas por empresas registradas con IVA).
Al detectar un defecto, el consumidor dispone de 2 meses para notificarnos el defecto aquí en Padel Shop performance Posteriormente, trabajaremos para garantizar que sus derechos como consumidor estén protegidos, asegurando que se tomen de manera eficiente todas las medidas prácticas necesarias para lograr la reparación y/o sustitución del producto en el menor tiempo posible. La garantía no cubre daños en los productos provocados por un uso indebido ni ningún daño ocasionado en capacidad de terceros.

Garantía de Conformidad
Cuando hablamos de “defecto de conformidad”, nos referimos a un defecto verificable al recibir un producto que presenta fallos visibles antes de cualquier uso real del mismo.
En Padel Shop Performance ofrecemos una garantía directa frente a defectos de conformidad y aseguramos a nuestros clientes la sustitución inmediata de cualquier producto que se considere “no conforme”. 
Para cualquier otro caso, se aplicará la Garantía del Fabricante.
Algunos ejemplos de defectos de productos no conformes:

• Recepción de un producto dañado durante el transporte;

• Recepción de un producto nuevo con defectos visibles antes de su uso;

• Recepción de un producto cuyas especificaciones difieren de las descritas.

Imperfecciones del Producto y Nuestra Política de Devoluciones
 El comprador debe informar de cualquier problema y/o presunto defecto dentro de los 60 días posteriores a la detección de la falla, directamente al fabricante a Padel Shop Performance, solicitando la devolución del producto en cuestión mediante el formulario RMA (Autorización de Mercancía) correspondiente. MisterPadel.com autorizará la devolución del producto (con transporte a carga del comprador) y lo remitirá de inmediato al fabricante, quien, tras un análisis técnico previo, evaluará la autenticidad de la recuperación en cada caso específico.
En algunos casos puede ser recomendable acortar este proceso enviando el producto directamente al fabricante.
Tras la respuesta del departamento técnico del fabricante, Padel Shop Performance(o el fabricante directamente) sustituirá el producto si se detecta un defecto o devolverá el producto original si la recuperación no está cubierta por la garantía. 
Para cualquier problema relacionado con la calidad de los productos, Padel Shop Performance se basará en la respuesta técnica del fabricante.
Para información adicional sobre devoluciones, consulte la sección de Política de Devoluciones.